“云網(wǎng)融合”關(guān)鍵在產(chǎn)業(yè)攜手共建
編輯:云晴 來源:《通信世界》2021年5月1日第9期 更新于:2021-07-01閱讀:0
云的發(fā)展逐漸走向成熟,“云網(wǎng)融合”逐漸成為行業(yè)熱點(diǎn),業(yè)內(nèi)對這一概念的解讀也有不少討論。如何正確理解云網(wǎng)融合并準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)方向已經(jīng)成為信息行業(yè)參與者必須直面的問題。在傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈中,IT網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)和垂直市場間的邊界是比較清晰的,但“云服務(wù)提供”“邊緣計算”等概念提出后,這些邊界開始模糊化。一方面,企業(yè)希望通過創(chuàng)新取得一定的壟斷地位;另一方面,行業(yè)監(jiān)管方需要通過適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,營造一個能充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益且競爭充分的市場環(huán)境。
受技術(shù)和商業(yè)模式等因素的影響,各方對云網(wǎng)融合的理解有很大差別。站在運(yùn)營商的角度,從“規(guī)模化”經(jīng)濟(jì)的層面來理解云網(wǎng)融合,就會發(fā)現(xiàn):由于目前運(yùn)營商很少提供一對一的個性化服務(wù),所以運(yùn)營商提供的云服務(wù)一旦形成規(guī)模,邊際效應(yīng)會很明顯,客戶對云服務(wù)也會形成依賴。在此過程中,運(yùn)營商又發(fā)現(xiàn):IT服務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)黏性比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更強(qiáng),于是逐漸走上發(fā)展IT能力的道路。例如AT&T的云戰(zhàn)略,運(yùn)營商對外以“云服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)綜合提供商”的形象出現(xiàn),對內(nèi)則以“云基礎(chǔ)資源虛擬運(yùn)營商”定位自身。運(yùn)營商向基礎(chǔ)設(shè)施廠商租用IT基礎(chǔ)設(shè)施,然后與如Oracle等技術(shù)企業(yè)合作,再整合自身的云端服務(wù)、平臺和基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的各種能力,最終打包出售給客戶。這樣一來,運(yùn)營商就可以減少關(guān)注點(diǎn),把精力投入到高技術(shù)、高回報、更貼近核心業(yè)務(wù)的方面。假若運(yùn)營商能以云網(wǎng)融合為契機(jī),嵌入客戶的IT業(yè)務(wù)層,就能改變售賣資源獲利的簡單模式??蓚鹘y(tǒng)運(yùn)營商已經(jīng)習(xí)慣依靠“規(guī)模化”經(jīng)濟(jì)生存,這樣的整合、轉(zhuǎn)型并不容易,況且有些待整合的資源還掌握在潛在競爭對手的手中。
對IT企業(yè)而言,其更看重的是云市場蘊(yùn)含的海量商業(yè)機(jī)會——尤其是為客戶解決問題(創(chuàng)造價值)的機(jī)會。以政務(wù)云為例:在做好頂層設(shè)計的同時,原始數(shù)據(jù)和分散的應(yīng)用架構(gòu)也要改造成云架構(gòu),然后通過這一架構(gòu)實(shí)現(xiàn)IT資源的共享。從頭至尾存在大量的改造項(xiàng)目,每個項(xiàng)目都可能以“咨詢+信息化項(xiàng)目”的方式呈現(xiàn)給政府客戶。通過政企間的充分溝通,論證立項(xiàng),以服務(wù)購買、系統(tǒng)建設(shè)等方式完成。在整個過程中,企業(yè)不僅是技術(shù)服務(wù)提供者,更是資訊服務(wù)提供者。完成項(xiàng)目后的經(jīng)驗(yàn)會作為技術(shù)儲備留在企業(yè)里,日后接到類似的項(xiàng)目便可直接提供解決方案,這就是IT企業(yè)經(jīng)常以極低的價格進(jìn)入極具潛力的云化市場的邏輯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介于上述二者之間。一方面,由于提供了規(guī)?;?wù)使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和鎖定效應(yīng)非??粗?;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入復(fù)雜的政企市場后,憑借最前沿的技術(shù)能力和品牌效應(yīng),獲得了很多與客戶共同解決復(fù)雜問題的機(jī)會。更值得一提的是,憑借跨行業(yè)的獨(dú)特視角和豐富的市場化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在解決問題時往往能提出令人耳目一新的解決方案。因此在云網(wǎng)融合方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣具有優(yōu)勢。比較而言,IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對云網(wǎng)融合的期待或許并不如運(yùn)營商那般強(qiáng)烈,因?yàn)樵谠苹恼麄€IT架構(gòu)演進(jìn)過程中,關(guān)鍵還在于“云”,而“網(wǎng)”看起來更像是中立的。總而言之,目前的市場足夠大,可擴(kuò)展的空間足夠廣,各方勢力之間不存在面對面的直接競爭,發(fā)展環(huán)境相對友好。與其一心壟斷市場、把對手視為假想敵,倒不如秉承合作共贏的新發(fā)展理念,在產(chǎn)業(yè)升級的大環(huán)境下共同創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會。