在此次抗擊新冠肺炎期間，智能信息技術發(fā)揮著重要作用。疫情爆發(fā)初期，一種盲目恐懼的情緒逐漸在民眾中蔓延，之所以恐懼，是因為病毒來勢洶洶，嚴重威脅到自身生命健康；而之所以盲目，一方面是因為不了解這種新型冠狀病毒的基本特性，比如傳染性、致死率等，另一方面是因為不了解疫情的實時發(fā)展情況，心里沒底，從而風聲鶴唳。

隨著疫情的發(fā)展，對病毒的醫(yī)學研究快速推進，病毒結構、傳染性和致死率等特征都逐漸浮出水面，同時政府和社會各界都開始密切跟蹤疫情發(fā)展情況，而這些信息通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺到達每一臺智能終端，進而觸及每一個個體。于是，民眾的盲目恐懼逐漸讓位于理性恐懼。

正如央視主持人白巖松所說，“信息公開就是最好的疫苗”。正是由于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的存在，疫情信息才能如此快速準確地傳達到民眾，從而民眾從盲目恐懼狀態(tài)迅速進入理性恐懼狀態(tài)，并開始投入抗疫戰(zhàn)斗中，一起推動嚴厲防控措施的貫徹實施，為抗疫的最終勝利積極貢獻自己的一份力量。

在各種信息平臺中，智能信息技術應用提供的智能信息服務成為一條幫助更多人的抗疫戰(zhàn)線，凸顯出數(shù)字基礎設施的平臺力量和社會價值。比如夸克搜索，其在第一時間聚合官方權威發(fā)布的信息，通過智能化的搜索大數(shù)據(jù)實時分析計算，以數(shù)據(jù)化、圖形化的模式，呈現(xiàn)實時疫情數(shù)據(jù)、全國疫情分布、最新疫情動態(tài)等，幫助用戶及時、全面、便捷地了解疫情進展。此后，夸克搜索陸續(xù)上線謠言粉碎機進行辟謠，以引導公眾科學防控；不斷升級本地疫情的信息精準度，為數(shù)十個城市用戶提供了細化到區(qū)縣的確診數(shù)據(jù)和疫情地圖等等。

這些智能信息服務一方面體現(xiàn)了智能信息技術應用運用大數(shù)據(jù)的技術能力，另一方面則體現(xiàn)了其作為數(shù)字基礎設施服務社會的價值取向。在大數(shù)據(jù)、云計算等方面的技術積累是提供智能信息服務的基本保障。而通過算法來為用戶提供優(yōu)質信息，降低獲取信息成本，并且將平臺化、規(guī)模化的防疫信息服務和產(chǎn)品技術能力直接開放給社會，則更體現(xiàn)了其價值取向和社會擔當。

當前，數(shù)字經(jīng)濟正在快速發(fā)展，引領社會由工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代。數(shù)字經(jīng)濟以數(shù)字化的知識信息和數(shù)據(jù)作為關鍵生產(chǎn)要素，數(shù)字基礎設施則成為孵化數(shù)字經(jīng)濟新經(jīng)濟形態(tài)的核心基礎。與傳統(tǒng)基礎設施相比，數(shù)字基礎設施不僅具有公共性、共享性、泛在性等共性特征，更具有融合性、生態(tài)性、賦能性等獨特性特征。

在未來的萬物互聯(lián)時代，連接不僅發(fā)生在人與人、人與物之間，而且更進一步擴展到物與物。因此，數(shù)字基礎設施不僅包括寬帶、無線網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息通信網(wǎng)絡，還包括對傳統(tǒng)基礎設施的數(shù)字化轉型和改造。從構成維度來看，數(shù)字基礎設施不僅包括大數(shù)據(jù)中心、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡技術設施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等應用基礎設施，還包括標準、規(guī)則、政策、法律法規(guī)、服務等軟性基礎設施。

由此可見，數(shù)字基礎設施在此次抗擊疫情中所展現(xiàn)出來的能力不過是小試牛刀罷了，但我們卻也看到，在數(shù)字基礎設施的支持下，平臺企業(yè)可以發(fā)揮特殊的社會組織功能，數(shù)字技術可以很好地服務疫情催生諸如教育、辦公等線上化的新需求，此外，“宅”經(jīng)濟的火爆則進一步體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟的價值和韌性。數(shù)字基礎設施這一公共服務系統(tǒng)的高效運轉，使得社會對突發(fā)疫情的免疫力得以大大增強。

社會功能從線下到線上的轉變，不是臨時的遷移，而是結構性的替代。更多人連接到數(shù)字基礎設施中，本就是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，疫情只不過加速了這一進程。

在未來的數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字基礎設施的作用不僅在于為企業(yè)主體實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展提供支持，而且還能成為培育新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的土壤，為經(jīng)濟發(fā)展提供不竭的動力。此外，其生態(tài)性、賦能性等特性，還能使其作用從經(jīng)濟領域外溢到更廣泛的社會、文化等領域，為萬物互聯(lián)時代奠定堅實的基礎。